Разобрано сделок4824 продаж · 24 отказов
Альфа · два holdout · 31.07.2026
ОКК закрытых сделок
Все звонки сделки оцениваются вместе: что менеджер сделал, чем это подтверждается и что тренировать дальше.
Когда включаетсяПосле закрытия сделкиПродажа или содержательный отказ
Что получает руководительПроверяемый разборБаллы по этапам, цитаты и зона роста
Чего здесь нетML-вероятности продажиПриоритизация живёт отдельно в очереди
Расширенная альфа готова. Проверено 48 закрытых сделок; 42 из них — ОП-2.
Почему допускаем к альфеКачество работы менеджера58,3%среднее по применимым этапам
Полезный разбор48 из 4837 целиком · 11 без спорного этапа
Цена двух тестов$4.03786 минут разговоров
Среднее по 48 сделкам
Как выполнены этапы продажи
Слабее остальных выглядят работа с возражением и выявление потребностей. Это уже полезная гипотеза для ОП-2, но ещё не основание для штрафов.
Без технического жаргона
Как читать проценты
- Качество работы
- Насколько хорошо менеджер выполнил только те этапы, которые реально были нужны в этой сделке.
- Закрепление следующего шага
- Насколько конкретно согласованы действие, ответственный, срок и подтверждение клиента.
- Не оценивается
- Если этап не требовался или речь нельзя проверить, он не превращается в ноль.
- Нужна проверка
- Система не смогла доказать один из выводов и не публикует сомнительный балл.
24 продажи · 24 отказа
Продажи и отказы на тесте
ПродажаОтказ
У продаж качество работы выше: 63,2% против 53,4%. Связь есть, но она умеренная: исход сделки не подменяет оценку процесса.
После подтверждения руководителем
Что получит менеджер
Сильная сторонаПрезентация связана с задачей клиента
Зона ростаСледующий шаг не закреплён обеими сторонами
ДоказательствоКороткая цитата + звонок + спикер + таймкод
РекомендацияОтработать фиксацию действия, владельца и срока
Это формат результата, а не цитата из конкретной публичной сделки.
Не бракуем сделку из-за одного пункта
Как теперь принимается результат
Принято полностьюВсе оцениваемые пункты подтверждены37 сделок
Принято частичноСпорный этап скрыт, остальной доказанный разбор доступен11 сделок
Нужна ручная проверка целикомНедостаточно надёжной информации для полезного разбора0 сделок
В 7 случаях был скрыт спорный следующий шаг, в 4 — спорная презентация. Балл пересчитан без этого этапа, поэтому сомнительная деталь не портит всю сделку.
Экспериментально · 48 сделок
Текущий срез по отделам
Качество работыЗакрепление следующего шага
ОП-2 содержит 42 сделки, остальные отделы — только 1–3. Поэтому сравнивать отделы между собой пока нельзя.
Размер выборки обязателен
Из чего состоят средние
ОП-12 менеджера · 2 продаж / 0 отказов · 1 частично2 сдел.
ОП-24 менеджера · 21 продаж / 21 отказов · 10 частично42 сдел.
ОП-42 менеджера · 1 продаж / 2 отказов3 сдел.
ОП-51 менеджера · 0 продаж / 1 отказов1 сдел.
Основной результат этого теста — полноценный срез ОП-2: 21 продажа и 21 отказ.
Обезличено · подпись n = число сделок
ОП-2 по менеджерам
Качество работыСледующий шаг
М-2-07 имеет только две сделки. Его значения ещё нельзя сравнивать с профилями на 10–18 сделках.
Не превращаем в рейтинг
Состав выборки ОП-2
М-2-059 продаж / 1 отказов · 3 частичных10 сдел.
М-2-0611 продаж / 7 отказов · 5 частичных18 сдел.
М-2-071 продаж / 1 отказов · 0 частичных2 сдел.
М-2-100 продаж / 12 отказов · 2 частичных12 сдел.
Разный состав исходов сильно влияет на среднее: у М-2-10 все 12 сделок — отказы, у М-2-05 девять продаж из десяти.
Первые рабочие средние · без рейтинга
Профили менеджеров ОП-2
| Профиль | Сделок | Продажи / отказы | Качество работы | Следующий шаг | Частичные разборы | Вывод |
|---|---|---|---|---|---|---|
| М-2-05 | 10 | 9 / 1 | 60,7% | 88,9% | 3 | Можно обсуждать |
| М-2-06 | 18 | 11 / 7 | 56,9% | 66,1% | 5 | Можно обсуждать |
| М-2-07 | 2 | 1 / 1 | 57,2% | 87,5% | 0 | Мало данных |
| М-2-10 | 12 | 0 / 12 | 56,1% | 62,5% | 2 | Можно обсуждать |
Профили М-2-05, М-2-06 и М-2-10 уже можно использовать для разговора с руководителем и проверки повторяющихся зон роста. Для санкций и формального рейтинга данных всё ещё недостаточно.
Единая таксономия
Открыть все группыВозражения учитываются в 11 группах
Нет потребности
Нет срочности
Другие приоритеты
Цена не соответствует ценности
Нет бюджета
Не принимает решение
+5других групп
Для каждого встреченного возражения новый контур должен хранить группу, полноту отработки, подтверждающую цитату и результат: снято, частично снято или не снято. В текущем holdout тип возражения ещё не сохранялся — это обязательное поле следующего прогона.
Что пока запрещеноИспользовать эти 48 сделок для штрафов, формального рейтинга или заявления, что балл откалиброван как абсолютная истина из 100.